Eskişehir Acil Elektrikçi — Acil Elektrik Arızasına Müdahale

Eskişehir’de acil elektrik arızasında ilk 60 saniyede ne yapmalısınız?

Yanık kokusu, duman, kıvılcım veya çarpılma varsa yapılacak ilk şey daire girişindeki ana şalteri indirmektir — arıza sonra aranır. Şalter indiği anda riskli nokta enerjisiz kalır ve beklemek güvenli hâle gelir. Ardından bize ulaşın: 0222 240 40 60 · 0545 545 82 26 (WhatsApp).

Telefonda şu dördünü söyleyin. Müdahale süresini kısaltan, ekibin yanına doğru malzemeyi almasını sağlayan bilgi budur:

1. Mahalle ve açık adres — bina ve daire numarası, kat, varsa apartman girişi tarifi.
2. Belirti — yanık kokusu mu var, duman mı, sigorta mı atıyor, elektrik tamamen mi yok.
3. Kapsam — sorun yalnızca sizde mi, tüm binada mı, komşularda da var mı.
4. Ortam — şalteri indirdiniz mi, ortamda su veya nem var mı.

Acil durumda yapmamanız gerekenler

• Atan sigortayı üst üste kaldırmayın. Kaldırır kaldırmaz tekrar atıyorsa devrede kısa devre vardır; zorlamak kabloyu ısıtır.
• Sigortayı daha yüksek amperliyle değiştirmeyin. 16 A’lik priz devresine 32 A sigorta takmak korumayı tamamen ortadan kaldırır.
• Kararmış, çatlamış veya erimiş prizin kapağını açmayın, vidasını sökmeye çalışmayın.
• Islak elle panoya, şaltere veya prize dokunmayın.
• Elektrik yangınına su dökmeyin. Alev veya kızarma varsa itfaiye için 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayın.
• Çarpılan kişiye çıplak elle dokunmayın. Önce şalteri indirin, sonra müdahale edin ve 112’yi arayın.

Hangi elektrik arızası acildir, hangisi ertesi güne kalabilir?

Her elektrik sorunu acil değildir. Aşağıdaki tablo, Eskişehir’de en sık karşılaştığımız durumları aciliyetine göre ayırır.

Durum	Aciliyet	İlk yapılacak
Prizden, anahtardan veya panodan yanık kokusu, duman, cızırtı	Acil	Şalteri indirin, o noktaya dokunmayın
Görünür kıvılcım veya ark sesi	Acil	Şalteri indirin
Musluğa, makineye veya metal gövdeye dokununca çarpılma	Acil — hayati	Cihazın fişini çekin, şalteri indirin, tesisatı ölçtürün
Su baskını veya sızıntı almış elektrik panosu	Acil	Enerji vermeyin, kurumadan ölçüm yapılmaz
Dairenin tamamında elektrik yok, komşuda var	Acil	Pano içinde ana otomat mı röle mi attı, bakın
Kaçak akım rölesi hiç kalkmıyor	Acil	Devrede aktif kaçak vardır, ölçüm gerekir
Pano veya kablo elle tutulamayacak kadar ısınmış	Acil	Şalteri indirin
Tek odanın veya tek devrenin elektriği yok	Aynı gün	O devrenin sigortasını işaretleyin, kullanmayın
Sigorta günde bir-iki kez atıyor	Aynı gün / ertesi gün	Hangi cihaz açılınca attığını not edin
Işıklar titriyor, ampuller sık patlıyor	Randevu	Bağlantı gevşekliği belirtisi, planlı bakım
Priz, anahtar, avize montajı; pano yenileme; tesisat çekimi	Randevu	Planlı elektrik işi kapsamındadır
Tüm binada ve sokakta elektrik yok	Elektrikçi işi değil	Dağıtım şirketi — ALO 186

Elektrik yalnızca sizde mi yok, şebeke arızası mı var?

Bu ayrım iki dakika sürer ve boşuna beklememenizi sağlar. Merdiven boşluğu ışığına, komşunuza ve sokak lambalarına bakın. Bina genelinde ve sokakta elektrik yoksa arıza şebekededir; bölgenin dağıtım şirketi OEDAŞ’a ALO 186 hattından bildirilir. Elektrikçi çağırmak bu durumda sonucu değiştirmez.

Elektrik yalnızca sizin dairenizde yoksa sorun daire tesisatındadır ve pano içinde başlar. Kendiniz şunu yapabilirsiniz: tüm sigortaları indirin, sonra ana şalteri ve kaçak akım rölesini kaldırın, ardından sigortaları tek tek kaldırın. Röle hangi sigortada tekrar atıyorsa kaçak o devrededir; bu test 5 – 10 dakika sürer.

O devrenin sigortasını indirilmiş bırakıp diğerlerini açarsanız evin geri kalanı güvenle çalışmaya devam eder ve randevuyu sakin bir zamana alabilirsiniz. Röle hiçbir sigorta kalkmadan da atıyorsa kaçak kolon hattındadır; bu noktadan sonrası ölçüm işidir. Ayrıntılı teşhis için kaçak akım rölesi neden atıyor ve sigorta neden atıyor rehberlerimize bakabilirsiniz.

Su baskınından sonra panoya enerji verilebilir mi?

Hayır. Pano, priz veya buat su aldıysa tesisat tamamen kuruyup ölçülmeden enerji verilmemelidir. Nem, kablo izolasyonunu düşürür; ıslak bir pano enerjilendiğinde ark ve kaçak akım riski en yüksek seviyededir. Eskişehir’de bodrum katı dükkânlarda ve zemin kat dairelerde yağmur sonrası en sık gördüğümüz tablo budur.

Yapmanız gereken: ana şalteri indirin, panoya dokunmayın, ortamı doğal yolla havalandırın, ısıtıcı veya saç kurutma makinesiyle kurutmaya çalışmayın. Profesyonel tarafta yapılan iş izolasyon direnci ölçümüdür: TS HD 60364-6 kapsamında 500 V DC test geriliminde en az 1 MΩ beklenir; bu değerin altındaki devreye enerji verilmez. Su almış otomat, kaçak akım rölesi ve priz kurutulmaz, değiştirilir; kömürleşmiş kablo uçları kesilip yeniden sonlandırılır.

Eskişehir’de acil ekip ne kadar sürede gelir?

Dükkânımız Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi, Ziya Paşa Caddesi No: 72/A’dadır — yani şehir merkezinin içindeyiz. Çalışma saatlerimiz içinde merkez mahallelere 3 – 18 dakikada çıkıyoruz.

• Odunpazarı — dükkânımızın ilçesi, ortalama 10 dakika
• Tepebaşı — ortalama 12 dakika
• Emek, Çamlıca, Şirintepe — merkez bandı, aynı gün müdahale
• Eskişehir ilçeleri — yol mesafesine göre, yakın ilçelerde yaklaşık 35 dakikadan başlar

Dürüst olmak gerekirse: Kamatek 7/24 açık bir nöbetçi servis değildir. Hizmet, iletişim sayfasında yayınlanan çalışma saatleri içinde verilir. Saat dışındaki bir arızada güvenli yol, şalteri indirip riskli noktaya dokunmamak ve sabah ilk iş aramaktır. Alev, yoğun duman veya çarpılma varsa beklenmez: itfaiye ve sağlık için 112 Acil Çağrı Merkezi aranır.

Acil müdahale nasıl ücretlendirilir?

Kalem	Fiyat
Acil arıza tespiti (ölçüm, hat takibi)	1.500 ₺’den başlar
Sigorta veya otomat değişimi	1.500 – 2.400 ₺
Yanmış priz, anahtar veya buat onarımı	1.500 – 1.800 ₺
Kaçak akım rölesi (30 mA) montajı	1.800 ₺’den başlar
Mesai dışı / hafta sonu farkı	Mesai içi fiyata ek fark uygulanabilir

Mesai dışı farkı için sabit bir rakam yayınlamıyoruz, çünkü çağrının saati ve mesafe bunu değiştirir. Uyguladığımız kural şudur: fark, işe başlanmadan önce telefonda açıkça söylenir — iş bittikten sonra faturada sürprizle karşılaşmazsınız.

Teklif için yapılan keşif ücretsizdir; cihazla kaçak arama ve hat takibi ise ayrı bir iştir ve 1.500 ₺’den başlayan arıza tespiti kalemiyle fiyatlanır.

Kalem kalem güncel liste Eskişehir elektrik tesisatı fiyatları sayfasında, diğer sistemlerin bantları fiyatlar bölümündedir. Kesin fiyat ücretsiz keşif sonrası netleşir.

• Fiyatlar 2026 piyasa araştırmasına dayalı tahmini aralıklardır; kesin fiyat ücretsiz keşif sonrası netleşir.

• Fiyatlara KDV dâhil değildir.

• Malzeme marka/modeline ve bina koşullarına göre değişir.

Acil müdahaleden sonra kalıcı çözüm

Acil çağrıların önemli bir bölümü, aslında yıllardır bekleyen bir tesisat sorununun son noktaya gelmiş hâlidir: cam sigortalı eski pano, kaçak akım rölesi bulunmayan daire, topraklaması çekilmemiş hat. Acil müdahale riski durdurur; sorunu kökten bitiren iş elektrik tesisatı ve pano yenileme kapsamındadır.

Aynı ziyarette tamamlanabilecek işler ikinci bir kesintiden ve ikinci bir işçilik gününden tasarruf sağlar: görüntülü diafon trafosu ve besleme hattı, güvenlik kamerası kayıt cihazının kesintisiz beslemesi, yangın alarm santral beslemesi. Tüm hizmetler için hizmetler sayfasına, sık sorulan konular için sıkça sorulan sorular bölümüne bakabilirsiniz.

Acil bir durumdaysanız beklemeyin — şalteri indirin ve arayın: 0222 240 40 60 · 0545 545 82 26.

Apartman ortak alan panosu, merdiven aydınlatması ve bina geneli yenileme gibi tekil daireyi aşan işler için apartman ve site çözümleri, dükkân ve mağazalar için iş yeri ve dükkân çözümleri sayfasına bakabilirsiniz.